Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností Automyčka Slavičín s.r.o., IČ 17832381, se sídlem Nádražní 170, Hrádek na Vlárské dráze, 763 21 Slavičín (dále jen „Správce“), a zákazníky (dále jen „Zákazník“) využívajícími služby samoobslužné myčky provozované Správcem.

2. Uzavření smlouvy

2.1. Zakoupením čipu Zákazník uzavírá smlouvu se Správcem. Tento čip lze zakoupit v kanceláři během provozních hodin (po-pá 8:00 – 14:00) a úhradu lze provést hotově nebo platební kartou. 

2.2. Cena čipu činí 200 Kč a tento poplatek je splatný při jeho prvním zakoupení.

3. Informace o poskytovaných službách

Veškerá prezentace Služeb umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a Poskytovatel není povinen uzavřít Smlouvu ohledně těchto Služeb. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o poskytovaných Službách, včetně uvedení cen jednotlivých Služeb. Ceny Služeb jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků. Ceny Služeb zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.

4. Dobíjení čipu

4.1. Zákazník může čip dobíjet na místě u obsluhy Správce, a to hotově nebo platební kartou. 

4.2. Není stanovena minimální částka pro dobíjení čipu. Zákazník může dobít čip libovolnou částkou dle své potřeby.

5. Používání čipu

5.1. Čip umožňuje Zákazníkovi přístup k mycím programům nabízeným Správcem. 4.2. Správce neodpovídá za ztrátu čipu. V případě ztráty čipu není možné převést nebo vrátit finanční prostředky uložené na ztraceném čipu. Zákazník je povinen zakoupit nový čip a dobít jej dle potřeby.

6. Ochrana osobních údajů

6.1. Správce zajišťuje ochranu osobních údajů Zákazníků v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu, který je k dispozici na webových stránkách Správce.

7. Změny obchodních podmínek

7.1. Správce si vyhrazuje právo na změnu těchto Podmínek. Aktuální znění Podmínek bude vždy zveřejněno na webových stránkách Správce. 6.2. Zákazník je povinen se pravidelně seznamovat s aktuálním zněním Podmínek. Uzavřením smlouvy Zákazník souhlasí s aktuálním zněním Podmínek.

8. Reklamace a stížnosti

8.1. V případě technických problémů s myčkou je Zákazník povinen bezodkladně informovat Správce. Reklamace budou řešeny na místě vrácením peněz za nevyužitou službu. 

8.2. Kontaktní údaje pro podání reklamace nebo stížnosti: Tel: +420 777 783 773, Email: info@automyckaslavicin.cz.

9. Odstoupení od smlouvy

Zákazník má právo od Smlouvy odstoupit do čtrnácti (14) dnů. Odstoupení od Smlouvy musí být Poskytovateli odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě. V případě odstoupení se Smlouva od počátku ruší. Odstoupí-li Zákazník od Smlouvy, nese náklady spojené s na vrácením Voucheru Poskytovateli. Poskytovatel peněžní prostředky přijaté od Zákazníka vrátí do čtrnácti (14) dnů od odstoupení od Smlouvy Zákazníkem, a to stejným způsobem, jakým je Poskytovatel od Zákazníka přijal.

10. Závěrečné ustanovení

Poskytovatel je oprávněn převést práva a povinnosti vyplývající ze Smlouvy částečně nebo zcela na třetí osobu a Zákazník je povinen toto strpět. Tato změna bude bezodkladně písemně oznámena Zákazníkovi. Pokud se některé ustanovení Smlouvy nebo těchto VOP stane neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nemá tato skutečnost vliv na platnost, účinnost a vymahatelnost zbývajících ustanovení. Smluvní strany považují obsah Smlouvy a VOP za důvěrný a zavazují se zachovat o jejich obsahu mlčenlivost vůči třetím subjektům, a to i po zániku Smlouvy. Za porušení mlčenlivosti se nepovažuje poskytnutí informací vyžádaných k tomu oprávněnými orgány.

Veškerá oznámení nebo jiná korespondence bude mezi stranami probíhat elektronicky. Zákazníkovi může být doručováno na elektronickou adresu Zákazníka. Elektronická adresa Poskytovatele je info@automyckaslavicin.cz. Veškerá práva a povinnosti smluvních stran se budou řídit a budou vykládány v souladu se zákony České republiky. Pro veškeré spory na základě dohody všech smluvních stran dle § 89a občanského soudního řádu smluvní strany volí místně příslušný soud podle sídla Poskytovatele.

Pokud vztah založený Smlouvou obsahuje mezinárodní (zahraniční) prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Volbou práva podle předchozí věty není Zákazník, který je spotřebitelem, zbaven ochrany, kterou mu poskytují ustanovení právního řádu, od nichž se nelze smluvně odchýlit, a jež by se v případě neexistence volby práva jinak použila dle ustanovení čl. 6 odst. 1 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 ze dne 17. června 2008 o právu rozhodném pro smluvní závazkové vztahy (Řím I).

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz. Platforma pro řešení sporů online se nachází na internetové adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů online.

Svou informační povinnost vůči Zákazníkovi ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení GDPR“) související se zpracováním osobních údajů Zákazníka pro účely plnění Smlouvy, pro účely jednání o Smlouvě a pro účely plnění veřejnoprávních povinností Poskytovatele, plní Poskytovatel prostřednictvím zvláštního dokumentu.

Zákazník souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky Poskytovatele ze Smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač Zákazníka, může Zákazník souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

Poskytovatel si vyhrazuje tyto VOP měnit a doplňovat. Aktuální znění VOP je vždy zveřejněno na webové stránce.

11. Platnost a účinnost obchodních podmínek

10.1. Tyto Podmínky jsou platné a účinné dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Správce a zůstávají v platnosti do jejich odvolání nebo změny.

Ve Slavičíně dne 1.7.2024